Política de Privacidade de Cookies para Visitantes da AB
Atualizado em: 14 de novembro de 2025
Agradecemos sua visita ao nosso site. Temos o compromisso de respeitar e proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, processamos e protegemos seus dados pessoais. Leia atentamente as informações a seguir para entender como processamos seus dados.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações técnicas: Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações do dispositivo, horários de acesso e páginas visitadas ao acessar nosso site.
- Dados de interação do usuário: por exemplo, informações que você fornece ao interagir conosco por meio de formulários, pesquisas, suporte ao cliente e outros canais.
2. Utilização da informação
As informações que coletamos serão usadas para os seguintes fins:
- Oferecemos produtos e serviços: processamos seus pedidos, respondemos às suas perguntas e prestamos assistência pós-venda.
- Melhore seu site e seus produtos: Analise seus hábitos de uso para aprimorar o desempenho do site e otimizar a experiência do usuário.
- Marketing personalizado: Enviamos recomendações de produtos e mensagens publicitárias personalizadas com base nos seus interesses e necessidades. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
- Requisitos de conformidade: Cumprir as obrigações legais, incluindo os requisitos fiscais e contábeis.
3. Medidas de proteção de dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, divulgação, modificação ou destruição não autorizados. Utilizamos medidas de segurança, como criptografia de dados e controles de acesso, para garantir a segurança de seus dados.
4. Troca de dados
Não vendemos nem transferimos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nos seguintes casos:
- Prestadores de serviços: Podemos firmar parcerias com organizações terceirizadas para fornecer serviços como processamento de pagamentos, armazenamento de dados e suporte ao cliente. Esses parceiros processarão os dados de acordo com nossas instruções.
- Conformidade legal: Podemos precisar divulgar suas informações para cumprir as leis aplicáveis ou responder a processos legais (como uma ordem judicial).
- Transferências de negócios: Caso ocorra uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas como parte da transação.
5. Declaração de Conformidade com o RGPD
Como empresa em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE, estamos comprometidos em proteger seus direitos de privacidade de dados. De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos:
- Direitos de acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que coletamos sobre você.
- Direito à retificação: Se os seus dados pessoais estiverem incorretos, pode solicitar a sua correção.
- Direito ao apagamento: em determinadas circunstâncias, você pode solicitar que apaguemos suas informações pessoais (por exemplo, quando os dados não forem mais necessários ou quando você retirar seu consentimento).
- Direito à restrição do processamento: Você pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais.
- Direito à portabilidade dos dados: Você tem o direito de acessar os dados pessoais que coletamos e, quando tecnicamente viável, de tê-los transmitidos a outros prestadores de serviços.
- Direito de oposição: Você pode se opor ao nosso processamento dos seus dados com base em interesses legítimos ou, em circunstâncias especiais, ao nosso processamento dos seus dados para fins de marketing direto.
Se desejar exercer os seus direitos ou tiver alguma dúvida sobre como processamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos a qualquer momento:
6. Política de Cookies
Para melhorar a sua experiência no nosso website, utilizamos cookies. Estes são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a analisar as visitas ao site e a otimizar a sua funcionalidade.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies necessários: Esses cookies garantem o funcionamento correto do site, como lembrar seus dados de login e o conteúdo do carrinho de compras.
- Cookies de desempenho: coletam informações anônimas que nos ajudam a entender como os visitantes usam o site, para que possamos melhorar sua funcionalidade.
- Cookies de funcionalidade: fornecem serviços personalizados com base nas suas escolhas e preferências, como, por exemplo, memorizar as suas definições de idioma.
- Cookies de publicidade: são utilizados para exibir publicidade personalizada ou para permitir que você compartilhe nosso conteúdo nas redes sociais.
Como gerenciar cookies:
- Você pode gerenciar e excluir cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou aceitar certos tipos de cookies, e você pode ajustar isso conforme necessário.
- Observe que desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site e impedir o funcionamento correto de alguns serviços.
Ao continuar a utilizar o nosso site, você concorda com a nossa utilização de cookies. Caso não concorde, recomendamos que altere as configurações do seu navegador ou termine a sessão na sua conta.
7. Privacidade das crianças
Nosso site e nossos serviços não se destinam a crianças menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Caso descubramos que coletamos inadvertidamente informações pessoais de crianças, tomaremos medidas para excluí-las o mais rápido possível.
8. Armazenamento de dados e transferência internacional de dados
Os seus dados pessoais podem ser armazenados e processados em servidores fora do seu país. Ao utilizar o nosso website, concorda que os seus dados podem ser transferidos para outras regiões, incluindo fora do Espaço Económico Europeu.
9. Atualizações de Políticas
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer atualizações serão publicadas no site com a data da atualização. Consulte esta Política regularmente para se manter informado sobre as alterações mais recentes em relação à privacidade.